訂金與返還
【請務必確認訂好來馬祖的機票或船票再訂房】
三日後訂金若逾時未入帳得直接取消訂房不另通知
本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
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旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
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旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
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旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
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旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
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旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
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旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
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旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%
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♥ 因為天候因素導致航班取消並且有立即通知我們，則訂金將無條件全數退還給您 ♥
◇ 本民宿唯一指定匯款帳戶 ◇
房客須知
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本民宿無電梯設備 行動不便者請留意。
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本民宿無附早餐。
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依規定「不得提供」一次性備品，牙膏，牙刷，刮鬍刀，梳子等…一次性備品請自行準備。
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入住時間為下午15:00後，退房時間為中午11:00前。
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訂房時請確實告知入住人數(包含孩童)，切勿自行決定硬塞人數，否則現場有權利拒絕入住，租訂金則不返還。
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【煙味零容忍】民宿室內含窗台全面禁菸及咀嚼檳榔，違者直接退房，租訂金則不返還，索賠費用另計或通報主管機關依法開罰處新臺幣三千元以上一萬五千元以下。
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民宿五樓有設計花園露台，風景非常優美，且設有咖啡桌椅並提供菸灰缸，開放戶外雅緻吸菸區。
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房間不當使用造成損毀或嚴重髒汙、煙味，將會收取索賠費用，若造成其他住客無法入住並追究營業損失。
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馬祖民風純樸、並擁有純渡假之悠閒清靜環境，請每日早晨8：00前及晚間22：00後放低音量以免引響他人休息。
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民宿嚴禁、吸毒、嗑藥、攜帶違禁藥品及危險物品，如發現即報警處理。
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貴重物品請小心保管，如有遺失的情況發生，將不負賠償責任。
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住客外出時，請將房間冷暖氣及電器用品關閉，以節約能源。
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禁止攜帶寵物進入房間(導盲犬除外)。
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訂房完成前業者保有異動房價的權利。
我們提供
♥ 免費接送碼頭及機場服務(電話隨叫隨到免預約)。
♥ 大廳可免費寄放行李，出遊無負擔。
♥ 客房皆有礦泉水請免費使用，不足也可再幫您補充。
♥ 天冷時房間櫥櫃內皆有提供已清潔毛毯可自行取用。
♥ 公共冰箱位於三樓走道，歡迎使用。
♥ 我們部分房間提供個人電腦及全區Wi-Fi連線，室內與戶外皆可使用網路。
♥ 嬰兒澡盆、大台吹風機、手機充電器有需要都可以與我們聯繫免費借用。
♥ 本民宿為合法民宿，公共意外險最高賠償2400萬元整。
房間設備
‧ 電梯設備：無電梯
‧ 視聽音響：全面液晶電視、全面數位有線電視(第四台)
‧ 電器用品：冷暖氣、吹風機、個人電腦、冷熱飲水機、公共冰箱
‧ 衛浴設施：全部獨立套房淋浴、壁掛式洗髮精及沐浴乳
‧ 四面採光：每個房間都開大窗 通風、光線特好
‧ 上網設備：部分房間配有個人電腦、全棟免費WiFi
‧ 免費接送：機場與碼頭免費接送服務 (無需預約隨叫隨到)
‧ 刷卡付帳：有(國民旅遊卡特約商店) Visa、Master、JCB、銀聯、美國運通
‧ 行動支付：有(LINE Pay、街口支付、微信支付、支付寶支付)
‧ 機車出租：有125cc包油(建議先預約)
‧ 汽車出租：有(建議先預約)
‧ 寵物寄宿：無(導盲犬除外)
‧ 一樓有咖啡廳、紀念精品、各式免稅馬祖酒類(可幫忙宅配)
明信片、包車旅遊、藍眼淚活動免費代辦、住客現場諮詢等服務