近來疫情嚴峻使許多遊客疑慮，詢問退訂辦法
以下是馬祖交通旅遊局111/05/06發佈準則
[自由行旅客]
一般自由行旅客走的是[個別旅客訂房定型化契約]，因此
訂金該收多少，請依定期化契約第四條:不得逾約定房價總金額[30%]，但預定住宿日為三日以上之連續假日期間，定金得提高至約定房價總金額50%
問題那該退多少?
1.如旅客因確診或通報居隔導致行程無法正常進行，屬於[不可抗力因素]，需請旅客提出證明訂金可全額退款。
2.如旅客屬恐慌型退房，請依定型化契約內14日內退*訂金*比例退還給遊客。
本民宿依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%
